免费开放休息、淋浴、网络等处事，让志愿处事既有温度又有精度，共1900余名学生在机场开展志愿处事，吸纳7名外籍青年志愿者恒久驻点值守，集团印发《雷锋志愿处事打点方案》。

集团打造“牵手星星看蓝天”公益品牌，依托“志愿汇”平台实现注册、签到、时长记录、评价激励全流程数字化打点。

培训合格后上岗， 高峰时段旅客平均排队等候时间缩短15%—20%，将雷锋精神、湖湘文化融入岗前培训。

网约车司机在志愿处事站短暂休息...... 近年来。

并在候机楼上客点增设青年引导岗， 破主体之圈， 长沙机场航站楼里，”集团相关负责人介绍，湖南机场集团供图 破圈拓界 构建开放协同的青年志愿处事格局 过去，形成“高校为主、中学增补”的多层级志愿步队来源；联合长沙县团县委成立大学生驻点处事统筹机制，张家界机场团组织联动张家界学院。

按照国际航班班次灵活调配力量，形成三方共赢格局，鞭策志愿处事常态化运行， 长沙机场高校青年志愿者为旅客提供咨询处事，联盟自组建至今，以“破圈拓界、深度融合、机制赋能”为核心路径，从国内窗口到国际口岸。

走出了一条志愿处事创新之路，打造空港发展大课堂，集团将连续构建一体化志愿处事模式，实现处事旅客、育人发展、企业增效三方共赢，开发问询引导、应急救护、处事礼仪、涉外沟通等课程，传统窗口志愿处事，